A entrevista de emprego é o momento decisivo em um processo seletivo. É nesse momento que os dados intangíveis do curriculum vitae se tornam uma pessoa de carne e osso que tem que ser conhecida e julgada. Enquanto na pré-seleção você prestou atenção às chamadas hard skills ou “hard skills”, ou seja, aos estudos, qualificações e conhecimentos especiais, agora você se concentrará principalmente em aspectos como motivação , personalidade , habilidades de comunicação e imagem do candidato, ou seja, nas suas soft skills ou “soft skills”.

Quando você não tem experiência na hora de realizar uma entrevista, muitas vezes comete erros tão comuns como se deixar levar por simpatias ou humores, esquecer perguntas importantes que podem influenciar a avaliação do candidato ou conduzir entrevistas de forma tão desorganizada que no final não permite comparar os candidatos.

Nosso guia para realizar uma entrevista de emprego tem como objetivo servir como uma ferramenta para ajudá-lo a evitar os erros mais comuns e realizar entrevistas profissionais que lhe permitam encontrar o melhor candidato para o seu cargo.

Talvez seja também do seu interesse sobre como se vestir para uma entrevista.

Como fazer uma entrevista de emprego? Guia do Recrutador

A função de uma entrevista de emprego é tornar mais fácil para uma empresa encontrar os candidatos que melhor se encaixam nas vagas que ela oferece. Este é um objetivo fundamental que um recrutador não deve perder de vista durante uma entrevista. Para conseguir isso, é essencial não apenas julgar o candidato com neutralidade e fazer as perguntas certas, mas também criar uma atmosfera amigável na qual o candidato possa se sentir à vontade. Para isso, é preciso se preparar muito bem e estruturar a conversa com clareza.

Isso pode ajudar a limitar a duração da entrevista e manter esse prazo em mente para evitar que algumas fases se arrastem por muito tempo e, por fim, pule apenas os pontos mais importantes antes que o próximo candidato chegue. Uma entrevista não deve durar mais do que uma hora – 45 minutos seria ainda melhor – não só para aliviar o nervosismo do candidato, mas também para permitir que você organize melhor sua agenda de entrevistas.

Esta pode ser uma ótima maneira de estruturar uma entrevista:

  • Saudações e apresentações (5 minutos)
  • Preguntas al candidato (de 15 a 20 minutos)
  • Apresentação da empresa (5 a 10 minutos)
  • Perguntas do candidato (10 minutos)
  • Cierre (5 minutos)

Boa preparação é tudo

Quando uma entrevista é realizada sem a devida preparação , o candidato percebe-a imediatamente porque, por exemplo, o seu interlocutor lhe pede dados e datas que já deveria ter lido no CV. Isso não só coloca o entrevistador em uma posição desagradável, mas se os candidatos mais qualificados sentirem que não são valorizados como merecem e abandonarem o processo seletivo, isso pode prejudicar a reputação da empresa .

A má organização também prejudica a imagem da empresa como empregadora. Assim, é aconselhável evitar os seguintes erros:

  • A equipe da recepção não tem conhecimento da entrevista de emprego.
  • O candidato tem que esperar muito tempo antes da entrevista.
  • Nem todos os participantes da entrevista possuem a documentação do candidato.
  • A entrevista deve ser interrompida porque a sala de reuniões não está reservada.

Dito isto, tome o tempo que você precisa para se preparar. Leia atentamente toda a documentação que o candidato apresentou e tome notas, para que tenha sempre à mão as informações mais importantes durante a entrevista, incluindo as relacionadas com lacunas na vida profissional ou outros aspetos que levantem questões como, por exemplo, porquê o candidato decidiu por um determinado emprego ou posição de estudo. Isso mostra que você estudou o currículo do candidato e tem um interesse sincero por ele.

Horas antes da entrevista, é aconselhável rever todos os aspectos organizacionais : que os colegas se lembrem da marcação, que a sala de reuniões esteja pronta e que os funcionários da recepção saibam da chegada do candidato para que possam cumprimentá-lo, se necessário. possível, pelo nome .

As 5 fases da entrevista de emprego: chaves para o empregador

Em seu papel de entrevistador, você não tem muito a temer. Mesmo sem muita experiência, com uma boa preparação e uma aparência confiante é possível escondê-lo. Isso não significa menosprezar o candidato ou tratá-lo como superior, mas pelo contrário, uma atitude respeitosa demonstra profissionalismo e experiência no trato com os funcionários (potenciais).

Pode ajudar a lembrar quais entrevistas você teve no passado, quão nervoso você estava e qual interlocutor você achou mais agradável nessa situação. Se você tiver isso em mente em todas as etapas da entrevista, o candidato perceberá que, em vez de um processo seletivo mecânico, a empresa se deu ao trabalho de deixá-lo confortável.

Saudações e apresentações dos participantes

Cumprimente o candidato com um gesto aberto e amigável e dê-lhe alguns minutos antes do início da entrevista. Antes de sucumbir a um silêncio constrangedor, perguntar sobre a viagem ou o caminho para a empresa, sobre a cidade (se você viajou de outro lugar) ou sobre o clima é útil para quebrar o gelo. Isso ajuda o candidato a relaxar e respirar antes de começar a trabalhar.

A seguir, e se for o caso, são apresentados aos demais participantes da entrevista seus nomes e cargos na empresa. Neste ponto, é bom explicar brevemente por que essas pessoas estão presentes na entrevista e qual relação de emprego elas teriam com o candidato se conseguissem o emprego.

Se você conseguir permanecer calmo e relaxado , também ajudará o candidato a se acalmar.

Perguntas ao candidato

Agora começa a entrevista em si. Como empregador, é natural que a primeira coisa que você queira saber seja por que o candidato está interessado no cargo e quais de suas habilidades são benéficas para sua empresa . Mas não se esqueça de perguntar também como ele imagina seu futuro emprego e o que o torna um bom empregador. Afinal, uma entrevista é a oportunidade para ambas as partes se conhecerem. É melhor descobrir agora se as expectativas podem ser atendidas do que se arrepender de uma decisão ruim mais tarde.

É muito fácil que essa fase degenere em um puro interrogatório (ou uma cacofonia se houver vários participantes). Para evitar isso, tente criar uma conversa fluida e natural ouvindo as respostas do candidato e tomando-as como ponto de partida para direcionar a conversa na direção que lhe interessa com perguntas cada vez mais precisas e objetivas.

Apresentação da empresa

Agora é a sua vez. Depois de obter uma impressão do candidato e as chances de uma colaboração frutífera no futuro, é hora de apresentar a empresa com mais detalhes e dar ao entrevistado uma impressão do que esperar no futuro. Não é necessário entrar em uma narrativa detalhada sobre a história da empresa ou a enumeração de informações facilmente encontradas no site da empresa.

Pense com antecedência sobre quais informações o candidato está interessado e concentre-se na importância da vaga a ser preenchida. Explique sucintamente o papel deste cargo na equipe, sua colaboração com outros departamentos e as possíveis oportunidades de desenvolvimento que oferece, bem como sua importância para os objetivos gerais da empresa no futuro, se possível.

Neste ponto, tente dar ao candidato uma imagem o mais realista possível da vida cotidiana na empresa. Dessa forma, evitam-se desde o início decepções e insatisfações que podem se tornar um fardo para os companheiros e envenenar o moral da equipe.

perguntas do candidato

Agora o candidato tem a oportunidade de fazer perguntas relacionadas aos processos gerais da empresa ou especificamente à sua futura função. Aqui também é importante responder aberta e honestamente, desde que nenhum segredo da empresa seja revelado.

Lembre-se também de que as perguntas de um candidato podem, em determinadas circunstâncias, trazer problemas à empresa . Este é um motivo para se preparar com antecedência consultando seus colegas e superiores sobre a melhor maneira de reagir a essas perguntas e evitar respondê-las sem mentir.

Encerramento da entrevista

Esclarecidas as dúvidas do candidato, costuma-se fazer um breve resumo dos próximos passos do processo de seleção. Normalmente é indicado um período aproximado de tempo em que o candidato receberá uma resposta da empresa e serão esclarecidas questões relacionadas ao contrato de trabalho, como a primeira data de incorporação, expectativas salariais, dias de férias e o tipo de contrato (temporário ou indefinido).

Para encerrar, agradeça ao candidato por ter comparecido à entrevista e leve-o até a porta.

Como fazer uma entrevista de emprego e não esquecer

Quando se trata de preencher uma vaga, o normal não é fazer uma entrevista, mas centenas e, se o processo seletivo se arrastar por várias semanas, muitas vezes as lembranças das primeiras conversas ficam borradas ou detalhes importantes são esquecidos.

Para que, mesmo após esse período, se possa tomar uma decisão fundamentada, é aconselhável trabalhar as notas que foram tomadas de cada candidato e, se possível, transferi-las para fichas de avaliação padronizadas que facilitem a comparação justa de todos candidatos.

Confira mais conteúdos em nosso site. Aproveite e compartilhe em suas redes sociais. Alguma sugestão no que podemos melhorar? Deixe nos comentários.